質(zhi)量(liang)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)核心競(jing)爭(zheng)力，是(shi)企(qi)業(ye)的(de)生命(ming)，是(shi)企(qi)業(ye)發(fa)展的(de)根(gen)本(ben)。為了提高(gao)公(gong)司(si)的(de)質(zhi)量(liang)管理水平(ping)，從而提升(sheng)公(gong)司(si)的(de)產品(pin)質(zhi)量(liang)和(he)服務質(zhi)量(liang)，公司由(you)質(zhi)量(liang)管理部牽頭，與(yu)人力資(zi)源部聯合舉辦質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi)培(pei)訓(xun)，聘請(qing)質(zhi)量(liang)管理專家(jia)趙(zhao)建紅(hong)老師(shi)，於5月(yue)27日和(he)28日對(dui)公司(si)全(quan)體(ti)中(zhong)高(gao)層(ceng)管(guan)理人員進行(xing)了(le)為(wei)期(qi)兩(liang)天(tian)的(de)質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi)培(pei)訓(xun)。

本(ben)次(ci)培訓(xun)，趙(zhao)建紅(hong)老師(shi)將(jiang)《GB/T19001-2016（IT：ISO9000-2015）質(zhi)量(liang)管理  要求(qiu)》的(de)標準內容(rong)同我公司(si)質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi)結(jie)合起來，逐節(jie)逐條(tiao)地(di)講解(jie)，並(bing)結合我公司實際，深(shen)入(ru)淺(qian)出、突擊重點(dian)、易(yi)於理解。老師(shi)講解(jie)的(de)主要內容(rong)有: 本(ben)公司的(de)質(zhi)量(liang)手冊(ce)、程序(xu)文件、管理制(zhi)度(du)及質(zhi)量(liang)記錄(lu)表(biao)式，其(qi)中質(zhi)量(liang)手冊(ce)是(shi)公(gong)司(si)質(zhi)量(liang)管理的(de)最高綱(gang)領(ling)性(xing)文件，制(zhi)定(ding)了公(gong)司總的(de)質(zhi)量(liang)方(fang)針和(he)要達(da)到(dao)的(de)質(zhi)量(liang)目(mu)標；19個(ge)程序(xu)文件規定(ding)了公(gong)司產品(pin)在(zai)生產各個(ge)環節(jie)進行(xing)質(zhi)量(liang)管控的(de)流程(cheng)、明確(que)了各(ge)個(ge)部門在質(zhi)量(liang)方(fang)面的(de)責職；而公(gong)司現行的(de)質(zhi)量(liang)管理制(zhi)度(du)性(xing)文件（受控文件）是(shi)對(dui)公司(si)產品(pin)和(he)服務質(zhi)量(liang)管控的(de)規範(fan)和(he)指(zhi)導(dao)；各(ge)種(zhong)表(biao)格(ge)記錄(lu)是(shi)質(zhi)量(liang)分析(xi)、質(zhi)量(liang)改進和(he)質(zhi)量(liang)追溯的(de)依據(ju)。趙(zhao)老師(shi)在(zai)講解(jie)標(biao)準的(de)同時(shi)，還對(dui)我公(gong)司(si)整(zheng)套質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi)文件進行(xing)了(le)梳(shu)理，邊(bian)講解(jie)邊(bian)咨(zi)詢(xun)邊(bian)指(zhi)導(dao)，對(dui)體(ti)系(xi)的(de)適宜(yi)性(xing)、充(chong)分性進行(xing)了(le)分(fen)析(xi)，並(bing)對(dui)體(ti)系(xi)如(ru)何(he)有效運(yun)行(xing)提出了寶貴意(yi)見。

公司的(de)產品(pin)質(zhi)量(liang)同其質(zhi)量(liang)管理水平(ping)密(mi)切相關(guan)，而公(gong)司的(de)質(zhi)量(liang)管理水平(ping)又同其整(zheng)個(ge)管理團(tuan)隊的(de)質(zhi)量(liang)管理能(neng)力密(mi)切(qie)相(xiang)關(guan)。通(tong)過這次(ci)學(xue)習(xi)，我公(gong)司(si)的(de)中高(gao)層(ceng)管(guan)理人員對(dui)本公(gong)司(si)的(de)質(zhi)量(liang)手冊(ce)、程序(xu)控制(zhi)文件、管理制(zhi)度(du)和(he)成(cheng)文記錄(lu)四個(ge)層次(ci)的(de)質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi)文件有了壹(yi)個(ge)全(quan)面的(de)了解(jie)和(he)熟(shu)悉。通過學(xue)習(xi)之後(hou)，大(da)家(jia)可(ke)以結(jie)合實際，對(dui)工作中存(cun)在(zai)的(de)質(zhi)量(liang)管理流程(cheng)上的(de)缺失(shi)、過程監(jian)控(kong)的(de)短板(ban)、質(zhi)量(liang)管理改進的(de)不(bu)足等(deng)重新(xin)進行(xing)梳(shu)理和(he)思考(kao)，並(bing)加(jia)以持(chi)續(xu)改進，這(zhe)對(dui)今後(hou)提升(sheng)公(gong)司(si)的(de)整(zheng)體(ti)質(zhi)量(liang)管理水平(ping)有(you)著(zhe)積(ji)極(ji)的(de)意(yi)義(yi)。